LGPD: sua empresa está adequada à nova legislação?
Sancionada em 2018 e em vigor no Brasil desde setembro de 2020, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) é um marco na legislação, assegurando um direito fundamental do cidadão de ter a privacidade de seus dados preservada.
Empresas de todos os segmentos e portes foram impactadas e tiveram que se movimentar para revisitar os seus processos e se adequarem às exigências previstas pela lei. Prestes a completar dois anos de vigência, o esperado é que uma parcela considerável do mercado já estivesse em conformidade com a legislação, mas essa não é a realidade.
De acordo com uma pesquisa realizada em 2021 pela RD Station, em parceria com Manar Soluções em Pesquisa e Eduardo Dorfmann Aranovich e Cia Advogados, embora 93% das empresas pesquisadas afirmem conhecer a legislação e entender seus impactos, apenas 15% já estavam avançadas em seu processo de adaptação.
Se a sua empresa está incluída nessa estatística, certamente tem motivos para celebrar. E quem ainda não se adequou? Calma que nem tudo está perdido e sua empresa ainda pode correr atrás para acelerar esse processo e ficar em dia com a LGPD.
Por onde começar a adequação da minha empresa a LGDP?
Se você ainda está um pouco perdido sobre como adequar os processos da sua empresa à nova Lei Geral de Proteção de Dados, nossos especialistas da Tornari Consultoria prepararam esse material para te ajudar a dar o ponta pé inicial ou mesmo revisitar o seu processo caso a sua empresa já tenha algo iniciado. Confira as dicas:
- Defina uma equipe para conduzir o projeto de adequação
É importante compor uma equipe multidisciplinar, que contemple representantes de diversas áreas como jurídico, tecnologia da informação, processos, qualidade, marketing, gestão de pessoas e atendimento ao cliente, por exemplo.
Trate a adequação à LGPD como um projeto, com um planejamento de cada etapa do processo, distribuição dos papeis e responsabilidades entre os membros da equipe e definição de uma rotina de acompanhamento periódica das ações.
Essa equipe será responsável por conduzir o projeto e engajar outros colaboradores que precisem ser envolvidos ao longo do processo, por isso é importante selecionar pessoas que tenham um perfil de liderança (não precisam ser gestores), com um trânsito facilitado em outras áreas, bom relacionamento e com um bom conhecimento sobre o negócio.
- Faça um mapeamento do caminho dos dados
Um passo fundamental no processo de adequação à LGPD é conhecer o caminho dos dados pessoais dentro da sua empresa, que é basicamente identificar as áreas que lidam com dados pessoais – sejam de clientes, fornecedores ou colaboradores –, entender como esses dados são coletados e armazenados e com qual finalidade são usados nos processos internos.
A partir desse mapeamento, será possível diagnosticar o status atual do processo de tratamento de dados e identificar que pontos precisam ser revisitados, ou até mesmo reformulados, para que estejam aderentes à Lei Geral de Proteção de Dados.
- Envolva toda a organização
Embora a parte mais intensa seja conduzida pela equipe do projeto, o sucesso da implantação da mudança depende do envolvimento de toda a organização, afinal, são os colaboradores que vão sentir os impactos no momento de executar os processos em suas áreas.
Por isso, invista em treinamentos e sensibilizações constantes ao longo de todo o processo e no monitoramento contínuo após a implantação da rotina.
É fundamental que a proteção de dados seja um elemento integrante da cultura da organização e isso só é possível quando todos os colaboradores entendem a importância da legislação, seus impactos nos processos internos e que a responsabilidade pela privacidade dos dados passa por cada membro da equipe.
- Estabeleça uma Política de Privacidade
Para fechar, documente as premissas da proteção de dados pessoais de sua empresa em políticas internas e garanta que seja amplamente disseminada e implementadas em todos os níveis da organização, bem como para clientes e fornecedores.
Agora que você já tem um caminho para começar o seu processo de adequação à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, vamos colocar a mão na massa?
E se precisar, conte com a ajuda dos nossos especialistas. Os consultores da Tornari estão preparados para te dar todo o suporte necessário, com um processo personalizado, de acordo com as necessidade e tamanho da sua empresa. Entre em contato e vamos conversar.
