Hormigon obtuvo en septiembre de 2015 la recertificación de su sistema de gestión de acuerdo con los requisitos de la norma NBR ISO 9001: 2008. Certificada desde octubre de 2012, esta fue la primera recertificación del sistema, cuyo certificado pasa a ser válido hasta octubre de 2018.
La certificación del sistema de gestión de la empresa confirma la calidad de los procesos gerenciales adoptados por Hormigon. «La certificación del sistema de gestión de conformidad con los requisitos de la norma ISO 9001 pretende garantizar la mejora continua de nuestros procesos, demostrando la importancia dada por la empresa la mejora continua para garantizar el éxito de nuestros trabajos y la atención de las necesidades de nuestros clientes» , comenta Alfredo Faria, Gerente Administrativo y Representante de la Dirección, responsable del mantenimiento del sistema de gestión de Hormigon.
Para los clientes de Hormigon, la existencia de un sistema de gestión certificado ofrece la garantía de que todos los trabajos y servicios prestados se realizarán según metodologías basadas en directrices de calidad mundialmente aceptadas, que se mejoran continuamente, garantizando la capacidad de ofrecer servicios de calidad con el objetivo de atender a los requisitos y expectativas de los clientes.
El sistema de gestión de Hormigon es auditado periódicamente, atestiguando la conformidad de su sistema, tanto por auditorías externas como externas. Las auditorías externas para la certificación, recertificación y mantenimiento del sistema de gestión son realizadas por SGS, empresa líder mundial en inspección, verificación, pruebas y certificación.
